1. Präambel

SRL Actifit, eingetragen im BCE Register unter No. 0880.848.288 und mit Sitz in 1180 Brüssel, Chaussée de Waterloo 715/31, hat als Unternehmenszweck insbesondere die Entwicklung von Applikationen und Programmen im Bereich Sport. In dieser Eigenschaft vertreibt SRL Actifit seine Applikation “Helpicoach” und stellt diese Coaches sowohl im Bereich Sport als auch anderen Dienstleistern, die auf Basis von Abonnements oder Einzelsitzungen arbeiten, hier “Unternehmer” genannt, zur Verfügung. “Helpicoach” unterstützt bei der Abwicklung der Administration und Buchhaltung im Zusammenhang mit allgemeinen Coaching-Tätigkeiten sowohl im Bereich Sport als auch anderen Dienstleistungsberufen im Bereich Therapie, Soziales etc.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen im Zusammenhang mit dem Kauf und der Verwendung der Applikation “Helpicoach” dar. Eine Abweichung von diesen ist ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung durch SRL Actifit unzulässig.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der bestehenden Verpflichtungen zwischen den Parteien dar. Der Unternehmer erklärt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und ihnen zugestimmt zu haben.

2. Definitionen

Im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen folgende Definitionen zur Anwendung:

• Unternehmer: Physische oder Rechtsperson, die im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit regelmäßig oder unregelmäßig Dienstleistungen für Einzelpersonen oder eine Gruppe von Personen zur Entwicklung bestimmter Fähigkeiten oder zur Erreichung bestimmter Ziele in verschiedenen Bereichen (sportlich, persönlich, beruflich, therapeutisch, sozial, etc) anbietet.

• Applikation: „Helpicoach“

• Daten: Daten zur Identifizierung (Vor- und Nachname, Unternehmensname), Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-mail) und Rechnungsdaten (MwSt-Nummer, UID, IBAN) des Unternehmers

3. Gegenstand

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen der Erläuterung der Bedingungen zum Kauf bzw. Abonnement sowie der Verwendung der Applikation. Diese Applikation erleichtert die Abwicklung administrativer und buchhalterischer Aufgaben im Zusammenhang mit Coaching-Tätigkeiten, insbesondere die Verrechnung, Kalenderführung, Kundenmanagement durch den Unternehmer sowie dessen Datenverwaltung. Helpicoach ist ein echter Verwaltungsassistent, der administrative und buchhalterische Aufgaben zentralisiert.

4. Verwendung

Nach dem Herunterladen der Applikation legt der Unternehmer ein Profil an und füllt die notwendigen Kontaktdaten aus (Vor- und Nachname, Unternehmensname, E-Mail Adresse). Dieses Profil ermöglicht es dem Unternehmer, sich schnell zu identifizieren und damit Zugang zu allen restlichen Informationen in Verbindung mit seinem Profil zu haben. Der Zugang zu den verschiedenen Funktionen der Applikation ist ausschließlich erst nach Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich.

Nach Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Unternehmer Zugang zu:

• einem Bereich “Kunde”, unter dem einzelne Kundenprofile angelegt werden können: Identifizierungsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail), Termine, Art des Abonnements/Einzelsitzung, Zielsetzung, Zahlungsart;

• Einem Bereich “Unternehmer”, in dem Daten für die Verrechnung zu einzelnen Kunden eingegeben werden können: IBAN, ev. MwSt/UID-Nummer, Adresse, physische oder Rechtsperson.

Die Applikation ist während eines Monats gratis und erlaubt während dieser Zeit Zugang zu allen Funktionen. Nach Ablauf des Testmonats hat der Unternehmer folgende Möglichkeiten:

• Abschluss eines monatlichen Abonnements;
• Abschluss eines Jahres-Abonnements;
• Keine weitere Verwendung der Applikation.

Im letzten Fall werden die in der Applikation registrierten Daten während der Dauer von 3 Monaten nach Beendigung des Testmonats gespeichert. Der Unternehmer hat somit für die Dauer von 3 Monaten die Möglichkeit, sämtliche bereitgestellte Daten zu erhalten oder eine Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, gemäß Artikel 20 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Andernfalls werden diese Daten von der Applikation “Helpicoach” endgültig gelöscht.

5. Preise und Zahlungsarten

Der Unternehmer kann zwischen zwei Abonnement-Arten wählen:

• monatliches Abonnement zum Preis von EUR 9,99 inkl. MwSt
• Jahres-Abonnement zum Preis von EUR 99,00 inkl. MwSt

Das Abonnement ist im voraus mittels Lastschrift vom Bankkonto des Unternehmers zugunsten des von SRL Actifit angegebenen Bankkontos zu bezahlen. Im Fall einer nicht-autorisierten oder nicht durchgeführten Zahlung innerhalb von 15 Tagen sendet SRL Actifit automatisch eine Zahlungserinnerung via E-Mail. Mangels Zahlung innerhalb weiterer 15 Tage ab der Zahlungserinnerung wird der Zugang zu den Funktionen der Applikation automatisch gesperrt.

Um wieder Zugang zu allen Funktionen zu erhalten, muss der Unternehmer zuerst alle offenen Zahlungen begleichen.

SRL Actifit behält sich die Anpassung der Preise für die verschiedenen Abonnements vor und benachrichtigt den Unternehmer über eine solche per E-Mail 30 Tage im voraus. Sollte der Unternehmer die ihm mitgeteilte Preisanpassung nicht akzeptieren, muss er jegliche Verwendung der Applikation “Helpicoach” spätestens am letzten Tag der zum Zeitpunkt der Benachrichtigung bereits bezahlten monatlichen oder jährlichen Periode beenden.

6. Verlängerung bzw. Vertragsdauer

Das Abonnement wird nach Zeitablauf automatisch um die ursprünglich gewählte Abonnementdauer verlängert. Der Unternehmer kann jedoch jederzeit einseitig und ohne Grund sein Abonnement fristlos und ohne Entschädigung beenden.

7. Widerrufsrecht

der Unternehmer Konsument im Sinne von Art. I.1 des „Code de droit économique“ (des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs) sein, hat dieser für die Dauer von 14 Tagen ab Bestellung des Abonnements ein Rücktrittsrecht.

Möchte der Unternehmer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gibt er dies innerhalb der genannten Frist schriftlich SRL Actifit per E-Mail anprivacy@helpicoach.com bekannt. SRL Actifit retourniert die bereits getätigten Zahlungen innerhalb einer Frist von 15 Tagen ab Erhalt der Benachrichtigung über den Rücktritt.

8. Datenschutz

SRL Actifit verpflichtet sich, die geeigneten technischen Mittel zur Einhaltung des Datenschutzes einzusetzen. SRL Actifit gibt, in welcher Form auch immer, keinerlei Daten an Dritte weiter und verwendet Daten ausschließlich zu den im Vertrag festgelegten Zwecken. Es wird auf die geltenden Datenschutzbestimmungen im Hinblick auf die Achtung des Privatlebens und persönlicher Daten verwiesen.

Es wird nochmals darauf hingewiesen, dass SRL Actifit ausschließlich jene Daten sammelt, die der Unternehmer selbst und über sich übermittelt hat. Der Unternehmer ist allein für die Datenbehandlung seiner Kunden verantwortlich. Der Unternehmer ist verpflichtet, alle Maßnahmen im Hinblick auf die Einhaltung derVerordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr einzuhalten, insbesondere im Hinblick auf die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen und die Sicherstellung deren Vertraulichkeit.

9. Speicherung und Rückgabe von Daten

Sollte der Unternehmer die verschiedenen Helpicoach-Funktionen nicht mehr nützen wollen, kann er entweder kein Abonnement abschließen, sein Abonnement unterbrechen oder sein Abonnement beenden, ohne Einhaltung einer Frist sowie ohne Entschädigung.

Diesfalls werden die in der Applikation aufgezeichneten Daten für die Dauer von 3 Monaten ab Beendigung des Testmonats oder des Abonnements gespeichert. Der Unternehmer hat somit für die Dauer von 3 Monaten die Möglichkeit, sämtliche bereitgestellte Daten zu erhalten oder eine Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, gemäß Artikel 20 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Andernfalls werden diese Daten von der Applikation “Helpicoach” endgültig gelöscht.

Helpicoach verpflichtet sich, sämtliche aufgezeichnete Daten innerhalb von 15 Tagen ab Einlagen des Antrags auf Rückgabe an den Unternehmer zu übermitteln.

10. Unterbrechung, Änderung oder Sperre des Zugangs zu Helpicoach

SRL Actifit behält sich das Recht vor, den Zugang zur Applikation temporär zu ändern oder zu unterbrechen um Verbesserungen durch Wartungen oder Softwareupdates durchzuführen. Nichtsdestotrotz setzt SRL Actifit angemessene Maßnahmen, um den Unternehmer über Service-Unterbrechungen bestmöglich zu informieren und den Zugang zu Helpicoach schnellstmöglich wiederherzustellen. SRL Actifit haftet weder gegenüber dem Unternehmer noch Dritten für die Konsequenzen durch solche Unterbrechungen.

Jede Verletzung der bestehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen führt automatisch und fristlos zur Stilllegung des Kontos des Unternehmers. Dies gilt auch für jegliche missbräuchliche, betrügerische, unlautere oder illegale Verwendung der Applikation Helpicoach.

11. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen für Abonnements und die Verwendung der Applikation

SRL Actifit behält sich das Recht vor, fristlos einen Teil oder die gesamten bestehenden Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuelle Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Seite www.Helpicoach.com abrufbar. Die Verwendung der Applikation Helpicoach durch den Unternehmer nach Änderung der Geschäftsbedingungen gilt als unmissverständliche Annahme der neuen Geschäftsbedingungen durch den Unternehmer. Es obliegt dem Unternehmer, sich regelmäßig über die geltenden Geschäftsbedingungen unter www.Helpicoach.com zu informieren, um allfällige Änderungen zur Kenntnis zu nehmen.

12. Haftung

SRL Actifit haftet nicht für den Fall eines mangelhaften Zugangs zum Internet des Unternehmers. Dieser muss über die erforderlichen Sachkenntnisse, Betriebsmittel und Software für die Verwendung des Internets auf seinem Computer, Tablet oder Smartphone verfügen. Mit der Verwendung der Applikation Helpicoach erklärt sich der Unternehmer mit allen Risiken und spezifischen Eigenschaften, die mit der Verwendung mobiler Endgeräte und dem Internet, insbesondere möglicher Übertragungsverzögerungen, technische Funktionsstörungen oder Gefahren des Hackens, einhergehen. Der Unternehmer ist sich bewusst und informiert über mögliche Viren und sonstige bösartige Programme, die im Internet zirkulieren. Es obliegt dem Unternehmer, alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz vor diesen zu setzen. Die Haftung von Actifit ist ausdrücklich in den oben genannten Fällen bei der Nutzung der Applikation Helpicoach ausgeschlossen.

SRL Actifit lehnt daher jegliche Verantwortung für den Fall der Unterbrechung des Zugangs zum Internet, des Auftretens von Bugs oder Schaden aufgrund eines betrügerischen Eindringens eines Dritten ab.

Ebenfalls lehnt SRL Actifit jegliche Verantwortung im Bereich der Beziehungen zwischen dem Unternehmer und seinem Kunden ab und erinnert daran, dass es dem Unternehmer obliegt, die Einhaltung der Regelungen und Gesetze des für ihn zuständigen Landes sicherzustellen.

13. Geistiges Eigentum

Die Marke „Helpicoach“, seine Applikation, die Internetseite www.Helpicoach.comsowie sein Logo, Funktionen, Basisinhalte und seine durch SRL Actifit entwickelten und verwalteten Formeln gehören ausschließlich dieser und sind als geistiges Eigentum geschützt.

14. Rechtsstreitigkeiten und anzuwendendes Recht

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischen Recht. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten zwischen SRL Actifit und dem Unternehmer bezüglich der Gültigkeit, Anwendung, Interpretation oder Beendigung eines Abonnements oder allgemein bezüglich der Nutzung der Applikation Helpicoach, sind ausschließlich die Gerichte und Tribunale des Gerichtsbezirks Brüssel zuständig.